客户服务体系

【服务】　迅速对应客户的要求

TOPRO构筑了两个客服体制，分别是销售代表与管理业务代表。
即使销售代表出外工作，管理业务代表也可提供紧急服务或对应突发故障问题等，迅速对应客户的要求。

【交货】　灵活且迅速的交货期

1）为实现灵活性生产及短交货期，厂房会进行夜间施工，并提供送货至郊区的服务。

2）TOPRO在北陆地区也设有完善的网络，与总部设在关东地区的其他公司相比，可更快速更准确地供货到亚洲以及全球各地。 （主要使用石川县的小松机场寄货，并非羽田机场或成田机场）

对于产品的交货期，最短可以即日交货。产品的交货期会因产品规格而有所变动。欢迎咨询。

【客户支持】　全面支持客户的原型开发

TOPRO向客户提供全面的支持服务，如计量、评价、分析和改进建议等，设计及开发符合客户要求规格的模板。

为客户的产品进行测试，如尺寸、厚度和耐久性等，根据客户要求的规格，以本公司的测量仪器等进行分析评价。
通过测量，根据分析评价中获得的数据结果提供改进建议。全面专业的支持体系以满足客户的需求。

TOPRO的原型开発，不单仅是提供模板的原型，而是提供最适合的全套【印刷机＋浆糊＋模板】的原型及建议，将竭诚制造出接近客户理想的模板。

【质量】　完善的品质管理体制

【追求高精度高质量的产品】

本公司拥有业界顶级测量精度，由V Technology Co., Ltd.研发的「FPD总间距测量系统－水星系列（FPD total pitch measurement system ‘Mercury series’）」。 （光电产品）

致力提升产品的精度，为客户制造高精度高质量的产品，并且以稳定产品供应为使命。